El nuevo 'Lugar de trabajo virtual' de Wall Street puede convertirse en la norma

A medida que los gobiernos toman medidas drásticas para frenar la propagación de la pandemia de coronavirus de Wuhan, Wall Street, al igual que una gran cantidad de otras industrias, ha adoptado el lugar de trabajo virtual , según Bloomberg .

En Hong Kong, los banqueros han aprendido a ganar ofertas de acciones por video chat , y Morgan Stanley está organizando una reunión virtual para más de mil asistentes. En el gigante suizo UBS Group AG , los ejecutivos de gestión de patrimonio se han dado cuenta de que los viajes para ver a los clientes no fueron tan cruciales como se pensaba. En California, un inversor en fondos de cobertura dijo que está gratamente sorprendido por lo rápido que puede consultar con ellos de forma remota. - Bloomberg

Y según el informe, las finanzas virtuales pueden durar más que el coronavirus , suponiendo que finalmente se encuentre un tratamiento. Bloomberg señala que hay "signos tempranos de que algunas de las medidas de emergencia que Wall Street está implementando para mantener a los empleados seguros en una pandemia se convertirán en una práctica duradera en una industria que ha mitificado el apretón de manos".

Los primeros informes sobre el éxito de la telebanca vinieron de Asia, lo que obligó a los banqueros a acurrucarse cuando COVID-19 comenzó a extenderse como un incendio forestal. Muchos predicen que sus colegas en otros países también se adaptarán fácilmente a los cambios, comenzando con las ventas y el comercio.

"El brote ha creado la urgencia de probar nuevas ideas", dice el jefe de distribución de capital institucional de Asia de Morgan Stanley, Mehdee Reza, quien supervisa la cumbre anual de inversores de la firma en Hong Kong la próxima semana. Después de que el evento se movió en línea, las reservas aumentaron un 50% , superando la participación estimada en más del 400%.

Morgan también ha trasladado otros eventos en línea, y uno de ellos se centró en las compañías financieras indias que vieron un aumento en los solicitantes de registro.

Mientras tanto, UBS experimentó una caída del 90% en los costos de viaje en Asia luego de que el brote redujera el movimiento, según una persona familiarizada con la situación. Ahora, la firma financiera está considerando un cambio a largo plazo hacia reuniones remotas para los banqueros que cubren la región .

Los negociadores de la firma completaron recientemente al menos cinco reuniones de presentación sobre cerca de $ 2 mil millones en ventas de acciones con clientes corporativos a través de Skype y Zoom mientras llamaban desde su casa o desde habitaciones separadas, dijeron las personas. Los banqueros de Citigroup Inc. han estado lanzando a través de video conferencia en cinco a 10 transacciones a la semana este año a través de fusiones y adquisiciones, emisión de acciones y deuda, dijo Jan Metzger, jefe de banca, mercados de capitales y asesoría de Asia Pacífico.
" Con la tecnología actual, puede interactuar más rápido que nunca con un cliente y esto podría ser un modelo para el futuro incluso cuando esta situación se resuelva por sí sola ", dijo Metzger. - Bloomberg

Mientras tanto, en la sede de UBS en Zúrich, los funcionarios de administración de patrimonio están considerando una reducción significativa en los viajes, aunque los ejecutivos aún volarán para conocer a los clientes que lo prefieran o para los tipos de negocios que deben realizarse en persona.

Los comerciantes y vendedores en Nueva York y Londres están instalando tiendas en sus guaridas y cocinas a largo plazo, aunque algunos se quejan de la falta de acceso a la gama completa de recursos en la oficina. Otros son padres que han estado argumentando durante años que es fácil manejar las transacciones de forma remota.

El inversionista de fondos de cobertura de Los Ángeles, Michael Rosen, dice que está disfrutando de la eficiencia que brinda el teletrabajo. En lugar de viajar a reuniones, utiliza programas de videoconferencia como Zoom para celebrar reuniones, aunque admite que la falta de interacción cara a cara hace que sea más difícil hacer controles intestinales antes de entregar millones de dólares a un administrador de fondos.

"Regresaremos, algún día, a reuniones en persona, pero la tecnología de video llegó para quedarse y solo crecerá en importancia", dijo Rosen. "Sospecho que ahora es una característica central de cómo trabajaremos en el futuro".

No se trata solo de pequeñas reuniones. Manulife Financial Corp. organizó un ayuntamiento virtual para 800 empleados en Hong Kong y ha estado compartiendo su experiencia con sus oficinas en los Estados Unidos y Canadá . El economista jefe de Vanguard Group Inc. para la región de Asia y el Pacífico ha realizado transmisiones por Internet para que los clientes discutan las perspectivas de la economía y los mercados.
Incluso el mundo crucialmente cara a cara de reclutamiento se ha movido temporalmente de manera virtual, según Ilana Weinstein, fundadora y directora ejecutiva del cazatalentos IDW Group de Wall Street, que cuenta con algunos de los fondos de cobertura más grandes del mundo como clientes. Los cambios en el mercado están agitando la demanda de administradores de fondos de cobertura que pueden ganar dinero en momentos como estos, dijo Weinstein, quien instituyó una política de 10 pies de distancia antes de tomar sus reuniones virtuales con Skype.
" Como esto demuestra ser eficiente, puede utilizarse con más frecuencia ", dijo. Aún así, "no hay nada mejor que en persona cuando se convence a alguien para que haga un movimiento". Se trata de la comodidad con lo desconocido, y una capa de distancia no ayuda ". - Bloomberg